提升管理服务水平 六安市2021年度物业管理业务培训会顺利召开

为进一步规范物业管理行为，提升全市物业管理服务水平，2021年，六安市住房和城乡建设局组织召开了2021年度物业管理业务培训会。来自各县区物业主管部门负责人、街道（社区）物业管理人员、物业服务企业项目经理及业务骨干等参加了此次培训。

本次培训会紧紧围绕“提升管理服务水平”这一主题，结合当前物业管理领域的热点、难点问题，设置了丰富的课程内容。培训特邀物业管理行业专家、法律顾问及相关主管部门业务负责人进行授课，重点解读了《民法典》中与物业管理相关的条款、物业管理相关法律法规、物业承接查验操作规范、住宅专项维修资金使用管理、物业矛盾纠纷调解技巧以及智慧物业建设等内容。

培训会上，专家们通过政策解读、案例分析、经验分享等多种形式，深入浅出地讲解了物业管理工作中的实务操作要点。针对业主委员会组建与运作、物业服务合同签订与履行、公共收益管理与公示、安全生产与应急管理等常见问题，授课人员进行了详细解答和指导。参训人员认真听讲、积极互动，就实际工作中遇到的疑难问题与专家进行了交流探讨。

六安市住建局相关负责人在培训会上表示，物业管理关系千家万户，是基层社会治理的重要组成部分。各物业服务企业和从业人员要以此次培训为契机，进一步增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量，切实解决好群众关心的物业问题。要求各县区物业主管部门加强日常监管，推动全市物业管理行业健康有序发展。

此次培训会的召开，为六安市物业管理人员提供了一个学习交流的平台，有效提升了从业人员的政策法规水平和业务操作能力。参训人员纷纷表示，培训内容贴近实际、针对性强，对今后规范开展物业管理工作具有重要的指导意义。大家将把学到的知识运用到实际工作中，努力为广大业主提供更加优质、高效的物业服务，共同推动六安市物业管理水平再上新台阶。

下一步，六安市将持续加大物业管理业务培训力度，建立健全常态化培训机制，不断提升物业行业队伍整体素质，为打造和谐宜居的社区环境提供有力保障。